Los afectados por la cancelación de los conciertos en el
Santiago Bernabéu (Madrid) pueden reclamar todos los daños y perjuicios a la
empresa organizadora del evento, siempre que sean demostrables y cuantificables,
por vía judicial. Se recomienda a los afectados que hagan una reclamación por
escrito a la empresa vendedora de la entrada, dejando constancia de que la
reciben y adjuntando todos los justificantes de los gastos que se puedan
reclamar (medios de transporte para el desplazamiento, alojamiento, etc.).
En el caso de que el importe no supere los 2.000€, no será
necesario ni abogado ni procurador. Simplemente acudir a los juzgados centrales
y cumplimentar un impreso de procedimiento monitorio y entregarlo junto con la
documentación que se quiera aportar de prueba.
En el caso de tener un hotel o un transporte reservado,
también se deben reclamar los daños a la empresa organizadora, siempre que se
pruebe dicho daño. Respecto a la entrada al concierto, si un asistente no puede
acudir a la nueva fecha estipulada, como
el evento no se celebra por un cambio propuesto por el propio organizador, la
cancelación tiene que dar lugar a la posibilidad de aceptar la alternativa que
ofrezcan como, por ejemplo, el cambio de fecha.
Si lo que se pretende es una reclamación para recuperar el
importe delas entradas y nada más, se puede acudir a una reclamación
administrativa de consumo en la Oficina Municipal de Información al Consumidor
de su municipio ( si usted y la empresa reclamada tienen domicilio en el mismo
municipio) o en el órgano competente de su Comunidad Autónoma ( en caso de que
usted y la empresa reclamada tengan domicilio en municipios distintos)
En el caso de que no se ofrezca ninguna alternativa o que la
propuesta no encaje a los damnificados, también se tiene derecho a la
devolución del importe pagado en su día por el precio de la entrada. La
cancelación de los conciertos se conoció el pasado viernes por parte del Real
Madrid, que anunció la decisión de reprogramar "de manera
provisional" su agenda de eventos y conciertos hasta mejorar "las
condiciones precisas en la producción y emisión de sonido" que permitan
eventos musicales sin afectar al vecindario.
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