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miércoles, 30 de enero de 2013

El arbitraje de preferentes.

El proceso de arbitraje para los afectados por la compra de participaciones preferentes que va a poner en marcha el Gobierno con el apoyo del PSOE atenderá a los clientes a los que se les comercializó este producto "de manera negligente e irresponsable".

Así lo ha confirmado el diputado del PP Vicente Martínez Pujalte en una entrevista a Antena 3 recogida por Europa Prees, en la que ha precisado que al arbitraje "puede acudir quien quiera, pero se atenderá a aquellas personas que no sabían lo que estaban firmando porque no tenían la suficiente cultura financiera".

Según Martínez Pujalte, esos ahorradores mantenían sus inversiones en depósitos y pasaron a las preferentes "porque creyeron que también eran depósitos, cuando eran productos híbridos que se tenían que vender en un mercado secundario y que, además, podían perder valor y no tener rentabilidad si el banco no tenía beneficios".

En cualquier caso, el diputado popular ha remarcado que lo que se debe hacer es facilitar que "todo el mundo" pueda acudir al arbitraje y que haya recursos económicos y humanos para que esos procedimientos se puedan llevar a cabo "de una manera rápida y ágil".
Sobre el acuerdo al que el Ejecutivo ha llegado con el PSOE para crear la comisión que elaborará el perfil de ahorrador que debe recuperar su dinero, ha subrayado que este pacto "supone decirles a los ciudadanos que los partidos políticos, independientemente de buscar responsabilidades, van a buscar soluciones".

LA CNMV FALLÓ

Por otra parte, Vicente Martínez Pujalte ha reconocido que la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), que ahora se encargará de dirigir la comisión de arbitraje, falló al permitir que personas que habitualmente no invertían en este producto compraran preferentes.
No obstante, el diputado, aunque ha asegurado desconocer si hay una responsabilidad "simplemente administrativa que no va más allá", ha aseverado que "hubo una equivocación muy seria en la decisión de dejar que este producto se comercializara en la red de manera generalizada".




FUENTE: http://www.europapress.es/economia/noticia-arbitraje-preferentes-atendera-quienes-no-sabian-compraban-20130130115706.html

martes, 9 de octubre de 2012

¿Qué son las participaciones preferentes?


¿Qué son las participaciones preferentes?

Las participaciones preferentes son emisiones de deuda sin un plazo definido. La entidad paga una rentabilidad según sus resultados, e incluso puede no dar nada si no hay resultados positivos o beneficios para la entidad en ese ejercicio. Por ello, los altos intereses cobrados ofrecidos durante los años de bonanza se han convertido en cero euros en muchos casos durante la crisis.
Algunas entidades llegaron a ofrecer rentabilidades cercanas al 7% durante cinco años antes de la crisis. Sin embargo, esta oferta estaba condicionada a sus beneficios: no había ninguna garantía de cobrarlos.
Además, aunque puede parecer atractivo tener un bono de infinita duración y rentabilidad presumiblemente constante (como hemos dicho, mientras existan beneficios por parte de la entidad, y ésta, no suspenda la rentabilidad de la participación)  de un banco, cabe destacar que este puede recomprarlo devolviendo el dinero invertido cuando quiera.
 Por otro lado, el cliente tiene la opción de canjear sus participaciones preferentes, normalmente en fechas concretas en plazos concretos, según dispongan los distintos contratos de las distintas entidades. Las entidades ofrecen normalmente bien recomprar las preferentes (las menos veces y con condiciones O A PRECIO ACTUAL, ES DECIR, MUY DEVALUADO) o cambiarlas por acciones ordinarias, bonos convertibles en acciones o deuda a plazo fijo como las obligaciones subordinadas.
Lo habitual, es que las entidades ofrezcan soluciones mixtas en las que ofrecen canjear un porcentaje en Acciones, y otro en Bonos, o devolver una parte del capital y convertir otra en alguno de los productos mencionados.
Ahí es el consumidor el que elija, y acierta o se equivoca en la elección del canje, ya que al fin, se trata de productos que extraen rentabilidad del mercado financiero, con su volubilidad inherente. Ello deja aún más desprotegido si cabe a al cliente que contrató inicialmente un “producto rentable, seguro y duradero”, y se encuentra con que ahora con que tiene que ejercer el papel de experto inversor.
¿Cómo es esto posible?
La directiva europea sobre mercados de instrumentos financieros (MIFID) obliga a los bancos a someter a un examen a sus clientes antes de venderles productos financieros complejos. Si desconocen qué están contratando, la entidad tiene prohibido firmar el trato.
Existen muchos casos de clientes que no saben qué han contratado. Pero las preferentes no son los únicos productos financieros "complejos", según la descripción de la CNMV. Hay cientos de demandas contra los bancos por la comercialización de 'swaps' como seguros cuando realmente se parecen más a una apuesta: si los tipos de interés pasan de un nivel, paga el banco; si bajan, paga el usuario. Muchos desconocían esto último hasta que la entidad les empezó a cobrar miles de euros.
Por ello, si usted ha contratado acciones preferentes o cualquier producto de riesgo, ha de haber REALIZADO, aprobado y firmado, el TEST  MIFID. De no haberlo hecho, se trataría de un grave incumplimiento por parte de la entidad.
Sin embargo, se da el caso de que muchos consumidores que NO han realizado el test, si que lo tienen firmado y realizado. ¿Cómo? Pues sencillo, el propio comercial o asesor, realizaba el test con las preguntas correctamente respondidas y se lo daba al cliente para firmar con el resto de documentación. En algunos casos, ni siquiera el cliente firmaba el test, sino que se falseaba su firma. Ello explica como clientes de avanzada edad, y/o con escasos conocimientos económicos o jurídicos, suscribía contratos financieros de complejidad.
EN RESUMEN
Por tanto, las participaciones preferentes, no son acciones ordinarias, pues no tienen derecho de voto aunque sí tienen prioridad de cobro sobre los accionistas, de ahí lo de PREFERENTES, ni depósitos con una rentabilidad fija, algo que pensaron muchos clientes al invertir en ellas, sino condicionada a los beneficios de la entidad.
Adicionalmente hemos de tener en cuenta que, en caso de quiebra del banco, no están garantizadas por el Fondo de Garantía de Depósitos, el cual cubre hasta 100.000 euros de los "depósitos en dinero y en valores u otros instrumentos financieros constituidos en las entidades de crédito", POR LO QUE PERDERÍAMOS LO INVERTIDO.
Respecto de lo que podemos esperar de la normativa aplicable, ampliaremos información más adelante en nuevos posts.
Gracias a todos por vuestra atención!
Y ánimo a los inversores afectados, entre todos seguro que encontramos el camino para recuperar los derechos y los ahorros. Desde UNAE, ya estamos trabajando en ello con nuestros socios y afectados.

viernes, 16 de marzo de 2012

La ministra Ana Mato anuncia la creación de la Agencia de Consumo y Seguridad Alimentaria


  • Conferencia Sectorial de Consumo y Consejo de Consumidores y Usuarios
  • El nuevo órgano englobará al Instituto Nacional de Consumo y a la Agencia Española de Seguridad Alimentaria
  • El Gobierno revisará los procedimientos de contratación de productos bancarios para que exista la obligación de facilitar toda la información necesaria a los ciudadanos
  • La Ley de Atención al Consumidor regulará las reclamaciones a las oficinas de atención al usuario vía telefónica para que cuenten con atención personalizada en vez de dispositivos de voz
  • El Ministerio propone un nuevo modelo de factura eléctrica más transparente, de más fácil lectura e interpretación

  • La ministra de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Ana Mato, se ha reunido hoy con el Consejo de Consumidores y Usuarios y, con posterioridad, ha presidido la Conferencia Sectorial de Consumo. Coincidiendo con la celebración del 50º aniversario del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, Mato ha expuesto a las organizaciones de consumidores las principales líneas de la política de consumo que impulsará el Ministerio durante esta legislatura, y ha acordado con las autonomías las primeras medidas.
    En primer lugar, el ministerio y las comunidades han acordadola creación de la Agencia de Consumo y Seguridad Alimentaria. Se trata de un órgano que unificará el Instituto Nacional de Consumo (INC) y la Agencia Española de Seguridad Alimentaria. Este organismo no sólo contribuirá a la racionalización en el uso de los recursos públicos, sino queacercará a nuestro país a Europa y reforzará las políticas de protección de la seguridad de los consumidores, pues la agencia seguirá el modelo de la Dirección General Europea SANCO. La unificación de estos dos órganos, además, permitirá la participación de las asociaciones de consumidores en el ámbito de los alimentos, y aumenta su capacidad de actuación en pro de los consumidores.
    OFICINAS DE ATENCIÓN AL USUARIO
    Por otro lado, la ministra ha expuesto que el Gobierno va a abordar en breve un proyecto de Ley de Atención al Consumidor. Entre otras medidas, regulará el funcionamiento de las oficinas de atención al usuario de las empresas. Se establecerán criterios claros de información y transparencia que deben ofrecer las empresas en la fase precontractual y también en las reclamaciones y para la solución de conflictos cliente-empresa. Una de las novedades será que los procedimientos de reclamación podrán realizarse siempre vía telefónica y, en esta modalidad, se ofrecerá siempre como primera opción la atención personalizada, no mediante dispositivos de voz. De esta forma, se facilitará el acceso de usuarios mayores o de otros colectivos con alguna dificultad para comunicarse a través de estos dispositivos.
    FACTURA ELÉCTRICA
    En la conferencia sectorial también se ha acordado el desarrollo de un nuevo modelo de factura eléctrica, con posible ampliación a otros campos de consumo de energía. El objetivo es hacerla más transparente, de más fácil lectura e interpretación por todos los consumidores. Se trata, en suma, de que los consumidores conozcan mejor los conceptos por los que se les está facturando para ayudar a gestionar mejor sus necesidades.
    PRODUCTOS FINANCIEROS
    La ministra también ha anunciado que prestará un especial interés a los consumidores de productos financieros, muchos de los cuales se han visto seriamente afectados por las consecuencias de la crisis, en especial en lo referido a las denominadas “participaciones preferentes”. Mato ha asegurado que el Gobierno revisará los procedimientos de contratación de este tipo de productos financieros, para que exista una obligación clara por parte de las entidades bancarias de facilitar toda la información necesaria a los ciudadanos. “Queremos eliminar la letra pequeña”, ha señalado la ministra. De esta forma, a la hora de tomar una decisión, el consumidor tendrá pleno conocimiento de los compromisos que asume con el banco o con la caja de ahorros.

    FUENTE: http://www.msps.es/gabinetePrensa/notaPrensa/desarrolloNotaPrensa.jsp?id=2391